Το διάστημα επιστροφών, βάσει νόμου είναι 14 μέρες μετά την ημερομηνία αγοράς.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης για εξ αποστάσεως αγορές

Σύμφωνα το ν. 2251/1994 ( όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013 ) έχετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης αναιτιολογήτως εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων και πριν την ολοκλήρωση της εγκατάστασης των ψηφιακών αγαθών στον υπολογιστή σας, ή/και στην ταμπλέτα σας ή/και στο κινητό σας.

Προκειμένου να ασκήσετε το ανωτέρω δικαίωμα θα πρέπει να μας ενημερώσετε εγγράφως στέλνοντας το αίτημά σας, στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση sales@ypodomes.com και να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα την οποία κοινοποιήσατε την υπαναχώρηση.

Οι επιστροφές χρημάτων, όπου έχουν εφαρμογή σύμφωνα με τους ανωτέρω όρους, για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχει η Νομική Βιβλιοθήκη, διεκπεραιώνονται εντός 20 εργάσιμων ημερών αφού λάβουμε το αίτημά σας για ακύρωση (με τα απαραίτητα κατά περίπτωση δικαιολογητικά έτσι όπως αυτά θα σας γνωστοποιούνται εγγράφως όταν κατατεθεί το αίτημα).

Η επιστροφή του τιμήματος θα γίνεται
1. Σε περίπτωση χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας, η Infra Media εφόσον έχει εισπράξει το τίμημα από την τράπεζα, θα επιστρέφει τα χρήματα στην κάρτα ( εξαιρείται μερική επιστροφή η οποία θα γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό )
2. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις εξόφλησης ( τράπεζα, μετρητά κλπ. ) η επιστροφή θα γίνεται μέσω τραπεζικού λογαριασμού που θα μας υποδείξετε. Το εξειδικευμένο προσωπικό της Εταιρείας μας, βρίσκεται δίπλα σας, ανά πάσα στιγμή, πριν αλλά και μετά την παράδοση των προϊόντων μας, έτοιμο να σας λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα και απορία. Στο τηλεφωνικό μας κέντρο μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα που τυχόν αντιμετωπίζετε σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας.

Θα εκδοθεί επίσης αντίστοιχο παραστατικό (πιστωτικό πώλησης) με εκείνο της αρχικής αγοράς (τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών).